Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 17 iulie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului countminch.center, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

2. Descrierea serviciilor

Count Fleurs oferă servicii de vânzare și livrare de flori proaspete, aranjamente florale, plante ornamentale și servicii conexe, conform descrierilor prezentate pe site.

3. Comenzi și plăți

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, confirmați că:

  • Informațiile furnizate sunt corecte și complete
  • Înțelegeți că produsele sunt perisabile și necesită îngrijire adecvată
  • Acceptați prețurile afișate în moneda RON

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă în cazul în care:

  • Produsele nu sunt disponibile
  • Informațiile furnizate sunt incorecte
  • Suspectăm o activitate frauduloasă

4. Prețuri și disponibilitate

Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Disponibilitatea produselor poate varia în funcție de sezon și de condițiile de pe piață.

5. Livrare

Livrarea se efectuează conform termenelor comunicate la confirmarea comenzii. Termenele de livrare sunt orientative și pot fi afectate de factori externi.

Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de livrare corecte și complete. Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau livrări eșuate din cauza informațiilor incorecte.

6. Returnări și garanții

Din cauza naturii perisabile a produselor, nu acceptăm retururi sau rambursări, cu excepția cazurilor în care:

  • Produsul livrat nu corespunde comenzii
  • Produsul prezintă defecte vizibile la livrare
  • Produsul a fost deteriorat în timpul transportului

Pentru a solicita înlocuirea produsului, trebuie să ne contactați în termen de 24 de ore de la livrare, furnizând dovezi fotografice.

7. Limitarea răspunderii

Count Fleurs nu este responsabil pentru:

  • Daune indirecte sau consecințiale rezultate din utilizarea produselor
  • Variații naturale în aspectul florilor comparativ cu imaginile de pe site
  • Durata de viață a florilor după livrare, dacă instrucțiunile de îngrijire nu sunt respectate
  • Reacții alergice sau alte probleme de sănătate cauzate de flori sau plante

8. Proprietate intelectuală

Tot conținutul prezent pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și design, este proprietatea Count Fleurs și este protejat de legile privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice scop comercial fără consimțământul nostru scris.

9. Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată actualizată. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Legislație aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări referitoare la acești termeni, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Florilor 23, București, România